为弘扬敬老爱老传统美德，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，丰富社区老年居民精神文化生活，4月17日，我院萤火志愿队前往东岗街道深沟桥社区，开展“巧手制花暖银铃，反诈同行焕安康”主题志愿服务活动，用暖心服务为社区老人送去关怀与欢乐。

活动现场，志愿者们以一对一帮扶、现场投屏教学的形式，为老年人开展智能手机实用技能指导。围绕微信视频通话、刷码乘车、生活缴费、社保查询、APP下载等高频实用功能，志愿者们放慢语速、耐心示范，手把手帮助老人熟悉操作，逐一解答使用疑问，让老年人轻松掌握数字化生活技能。同时，志愿者结合典型案例开展防诈骗宣传，提醒老人保护个人信息、不随意点击陌生链接、不透露账户密码，切实提升老年群体反诈防骗意识与安全防护能力。

手工互动环节中，志愿者带领老人制作手工花与扭扭棒创意作品。大家相互协作、交流心得，在轻松温馨的氛围中完成一件件精致的手工作品，现场充满欢声笑语。简单有趣的手工创作，既锻炼了动手能力，也拉近了志愿者与老人们的距离。

此次志愿服务活动，将数字助老、反诈宣传与温情陪伴相结合，既解决了老年人日常生活中的实际难题，也让老人们真切感受到社会的温暖与关怀。今后，商务传媒学院萤火志愿队将持续开展形式多样的敬老助老志愿服务，以实际行动践行奉献精神，营造敬老、爱老、助老的良好社会风尚。